Условия использования

Редакция от 1 октября 2026 г.

1. Кто оказывает услугу

Товарищество с ограниченной ответственностью "скайвеб" (SkyWeb), БИН 260940018087, юридический адрес: Казахстан, г. Алматы, Ауэзовский район, мкр. 4, д. 10/2, 050000 (далее — Компания), предоставляет компаниям-клиентам доступ к сервису SkyWeb (платформа «Слой»).

2. Что входит в услугу

• РОП — контроль отдела продаж по перепискам менеджеров: кто ждёт ответа, скорость ответа, находки, утренняя сводка и напоминания в Telegram (по запросу — в WhatsApp), ответы на вопросы владельца;
• Маркетолог — расход на рекламу Meta, какие объявления приводят переписки и продажи, советы по бюджету;
• Кабинет — сводка бизнеса: выручка, заявки, направления, реклама — по данным, которые клиент подключил;
• Подбор персонала — если он включён для клиента: поиск кандидатов по вакансии и передача их контактов клиенту.

3. Клиент обязуется

• подключать только те сервисы и данные, которыми вправе распоряжаться, и уведомлять своих покупателей и сотрудников об обработке их данных так, как требует закон;
• подключать сотрудников к напоминаниям только с их согласия — сотрудник подтверждает его сам, по ссылке;
• использовать контакты кандидатов только для найма по своей вакансии, не передавать их третьим лицам и не рассылать по ним рекламу;
• соблюдать законодательство Республики Казахстан, в том числе о персональных данных и о запрете дискриминации в объявлениях о работе;
• отвечать за действия своих сотрудников в кабинете и беречь пароли.

4. Что Компания не обещает

Сервис показывает цифры и подсказывает, но решения принимает клиент. РОП не пишет покупателям клиента, маркетолог ничего не меняет в рекламе — оба только читают данные и советуют. Цифры считаются по данным подключённых сервисов и настроенному правилу продажи: если данные в CRM неполные, сводка это повторит. Компания не гарантирует рост продаж, выход кандидата на работу и не отвечает за решения клиента.

5. Сторонние сервисы

Сервис работает поверх сторонних систем: Telegram, WhatsApp и рекламы Meta, Wazzup, amoCRM, Битрикс24, площадок поиска персонала. Если сторонний сервис меняет условия или приостанавливает доступ, соответствующая часть отключается — остальное продолжает работать.

6. Оплата

Стоимость и порядок оплаты определяются договором с клиентом. Первая неделя пользования может предоставляться бесплатно — об этом Компания сообщает при подключении.

7. Приостановка и прекращение

Компания может приостановить доступ, если клиент нарушает эти условия или закон. Клиент может прекратить использование в любой момент, написав на info@skyweb.kz или отключив источники в кабинете; после этого данные удаляются в сроки из политики конфиденциальности.

8. Ответственность

Компания отвечает в пределах, установленных законодательством Республики Казахстан. Компания не отвечает за перебои в работе сторонних сервисов.

9. Изменения условий

Новая редакция публикуется на этой странице; о существенных изменениях Компания сообщает клиентам в кабинете.