SkyWeb
Демо Войти Подключить
Новое: маркетолог — какая реклама приносит продажиНовое: маркетолог для рекламы

Видите, как ваш отдел продаж отвечает клиентам

ИИ-РОП смотрит переписки менеджеров, считает честную скорость ответа, утром присылает сводку в WhatsApp и напоминает, кому не ответили. Выручка и заявки — из вашей amoCRM или Битрикс24.

Подключить бесплатно Смотреть демо

Пилот бесплатный. Подключаем сами — от вас пара нажатий «Разрешить».

app.skyweb.kz Открыть демо
Открыть демо на весь экран

Настоящий кабинет в демо-режиме: кофейня «Зерно», данные вымышленные. Наведите мышь — и нажимайте сами.Откройте демо на весь экран.

Работает с тем, чем вы уже пользуетесь

amoCRM Битрикс24 Wazzup WhatsApp Meta
С чего всё началось

Казалось — отвечаем за 7 минут. На деле — почти три часа

Так было в компании, с которой началась платформа. Автоответчик отвечал за секунды, и в отчётах всё выглядело хорошо. А живой ответ менеджера приходил через часы — и никто этого не видел.

2,9 чв среднем клиент ждал живого ответа менеджераПо отчёту — 7 минут
661 из 868первых ответов дал автоответчик, а не человек76 % «ответов» — роботом
63 %клиентов ждали ответа дольше часаЗа это время клиент уходит к соседу
РОП

Контроль отдела продаж каждый день

ИИ-РОП смотрит каждую переписку: кто ждёт ответа, кто тянет и где теряются клиенты. Клиентам он не пишет — подсказывает вам и менеджерам.

Подключить Переписки в демо

Кто ждёт ответа — прямо сейчас

Все, кому ещё не ответили: заявки первыми, дольше всех ждущие — сверху. Не в отчёте за месяц, а сейчас.

Ждут ответа · 4обновлено только что
А
Асельзаявка

«Здравствуйте! Возите в Астану? Нужно 20 коробок к пятнице»

4 ч
Р
Русланзаявка

«А рассрочка есть? И когда ближайшая доставка?»

3 ч
Г
Гульназ

«Скиньте, пожалуйста, прайс ещё раз»

25 мин
Н
Нурланзаявка

«Добрый день! Есть ли кофе без кофеина?»

12 мин

Честная скорость ответа

Медиана живого ответа всегда рядом с долей брошенных. Автоответ «мы скоро ответим» ответом не считается.

Медиана живого ответа21 минбыло 33 мин
Остались без ответа12 %было 19 %
«Здравствуйте! Мы скоро вам ответим» — автоответ, в скорость не идёт
09:00 — 19:00ночь не в счёт

Находки с цитатой и советом

Где теряются клиенты: возражение без ответа, цена в первом сообщении, клиент написал последним.

Находки · 4за 30 дней
Возражение без ответаДанияр · 26 ч назад
Дороговато выходит, у других дешевле
Объяснить, что входит в цену, и предложить пробную партию.
Цена в первом сообщенииМадина · вчера
Здравствуйте! Доставка от 12 000 тенге

Сводка утром, напоминания днём

10 рабочих минут без ответа — напоминание менеджеру. 30 минут — сообщение вам.

14:02 · клиент написал«Сколько стоит кейтеринг на 40 человек?»
14:12 · РОП → менеджеру ДанияруКлиент ждёт ответа 10 минут. Ответьте в Wazzup.
14:32 · РОП → вамКлиент ждёт 30 минут, менеджер — Данияр. Ему я напомнил.
14:35 · Данияр ответилЖивой ответ через 33 минуты.

Спросите РОПа голосом

В WhatsApp или в кабинете, голосом или текстом, на русском или казахском. Ответит по вашим перепискам — за секунды.

Спросить в демо
0:0518:40

«Сколько заявок сегодня осталось без ответа?»

Сегодня 14 заявок, без ответа две: Асель — про доставку в Астану, и Гульназ — просила прайс. Обе у Айгерим, я ей напомнил.

18:40

…и мелочи, из-за которых РОПу можно доверять

Не пишет клиентам
Менеджеры — с согласия
Русский и казахский
Понимает голосовые
Считает рабочие часы
Автоответ не в счёт
Замечает, если данные застыли
Данные зашифрованы
Маркетолог

Какая реклама приносит продажи, а не только переписки

Маркетолог связывает объявление в Meta с перепиской, сделкой в CRM и деньгами. Видно цену не клика, а продажи — по каждому объявлению.

Подключить «Реклама» в демо
Объявление

Клиент нажал «Написать в WhatsApp» в Instagram или Facebook

Переписка

Метка объявления приходит с первым сообщением — без угадываний

Сделка

Переписка связывается со сделкой в amoCRM или Битрикс24

₸
Деньги

Выручка и цена продажи по каждому объявлению

Объявления · 30 днейКофейня «Зерно», демо
ОбъявлениеРасходПереписокБез ответаПродажЦена продажи
Капучино −20 % до 11:00Кофейня · утро101 052 ₸292119 187 ₸
Кофе с доставкой в офисДоставка84 211 ₸232810 526 ₸
Кейтеринг на мероприятиеКейтеринг92 632 ₸131330 877 ₸
Зерно оптом для кофеенОпт96 842 ₸91196 842 ₸
Маркетолог: урежьте вдвое «Зерно оптом» — 97 тыс ₸ за месяц и одна продажа. Освободившиеся деньги — в «Капучино −20 %», там продажа стоит 9 187 ₸. Сам в рекламе я ничего не меняю — только советую.
Кабинет

Выручка, заявки и откуда деньги

Прямо из вашей amoCRM или Битрикс24 — без таблиц, выгрузок и ручного подсчёта.

Главная кабинета: выручка, заявки, расход на рекламу, средний чек и графики
Подключение за минуту

В amoCRM — кнопка «Разрешить», в Битрикс24 — ссылка вебхука. Никаких токенов.

Цифры сходятся с CRM

Считаем по вашему правилу продажи: какая стадия — продажа, какая дата — день оплаты.

Выручка по направлениям

Откуда деньги: какие направления растут, а какие проседают к прошлому периоду.

Подключения

Работает с тем, чем вы уже пользуетесь

Менять CRM и мессенджеры не нужно: SkyWeb читает то, что уже есть, и ничего не пишет вашим клиентам. Подключаем за вас.

Подключить Подключения в демо
amoCRM

Сделки, этапы, выручка и ответственные менеджеры. Обновление каждые 10 минут.

Кнопка «Разрешить» — одна минута
Битрикс24

Сделки, лиды и выручка — по вашему правилу продажи.

Ссылка входящего вебхука, платный тариф
Wazzup

Переписки менеджеров с клиентами — то, на что смотрит РОП.

Подключаем вместе с вами
WhatsApp

Бот РОПа: утренняя сводка, напоминания менеджерам, вопросы голосом.

Менеджеры подключаются сами, по ссылке
Реклама Meta

Расход, кампании и объявления Instagram и Facebook — и цена продажи по каждому.

Доступ к рекламному кабинету, только чтение
Instagram и Telegram

Директ и чаты Telegram, подключённые в Wazzup, РОП видит так же, как WhatsApp.

Через Wazzup — отдельно ничего не нужно
Калькулятор

Сколько денег уходит без ответа

Подвиньте ползунки под свой бизнес — посчитаем, сколько вы теряете на заявках, которым никто не ответил.

300
60 000 ₸
25 %
В компании, с которой всё началось, — 41 %.
20 %
Уходит без ответа примерно 900 тыс ₸

в месяц — это 10,8 млн ₸ в год. 75 заявок в месяц остаются без ответа; если бы им ответили, 15 купили бы по 60 000 ₸.

Оценка грубая: не каждый, кому не ответили, ушёл насовсем. Точную картину РОП покажет на ваших переписках.

Проверить на моих переписках
Как подключаем

Три шага — и утром первая сводка

Пилот бесплатный. Подключаем сами: от вас — пара нажатий «Разрешить».

01Подключаем CRM

Вы нажимаете «Разрешить» в amoCRM — через минуту на Главной выручка и заявки.

Разрешить
02Подключаем переписки

Через Wazzup РОП начинает видеть, кто ждёт ответа и как отвечают менеджеры.

03Утром — первая сводка

Вам в WhatsApp приходит сводка, менеджерам — напоминания о клиентах, которые ждут.

Сводка за вчера. Обращений 14, без ответа 2. Медиана живого ответа — 18 мин.

09:00
Вопросы

Вопросы и ответы

Не нашли ответ — напишите нам, ответим в тот же день.

Задать вопрос Смотреть демо
РОП пишет клиентам от нашего имени?

Нет. Он только читает переписки и подсказывает вам и менеджерам. Клиентам пишут ваши менеджеры — как и раньше.

Нужно менять CRM или WhatsApp?

Нет. SkyWeb работает поверх amoCRM или Битрикс24 и Wazzup, которыми вы уже пользуетесь, и ничего в них не меняет.

Сколько стоит?

Пилот бесплатный. О цене договоримся после пилота, когда вы увидите пользу на своих цифрах.

Видит ли РОП звонки?

Пока нет — только переписки: WhatsApp, Instagram и Telegram через Wazzup.

Менеджеры узнают, что их проверяют?

Да. Напоминания приходят им в WhatsApp, а подключаются они сами — по ссылке и со своего согласия. Рейтингов «лучший — худший» РОП не строит: он смотрит на процесс, а не на людей.

Кто видит наши данные?

Только вы и те, кому вы выдали роль в кабинете. Кабинеты отделены друг от друга на уровне базы, данные людей шифруются. Поддержка входит в ваш кабинет только с указанием причины — и вы видите это в журнале. Перед отправкой в ИИ телефоны, почты и номера карт скрываются.

У нас нет Wazzup. Что делать?

Поможем подключить: переписки менеджеров РОП видит через Wazzup. Выручку, заявки и рекламу в кабинете можно смотреть и без него.

Посмотрите на свой отдел продаж честно

Подключим бесплатно и покажем первую сводку на ваших же переписках.

Подключить бесплатно Смотреть демо